十四运圣火传递中的陕旅力量

8月16日，十四运会残特奥会圣火传递活动（西安市区站）顺利举行。100位火炬手整装集结、接力传递，开启了为期28天13市区14站点的圣火传递历程。陕旅集团旗下西安宾馆、陕西省迎宾汽车有限公司参与了相关活动配套保障工作。

用心 细心 精心 尽心 全力保障十四运接待工作

西安宾馆作为十四运会及残特奥会指定接待酒店，承担了此次火炬手接待饮食及住宿的重要任务。8月14日至8月16日，十四运会及残特奥会圣火传递（西安市区站）火炬手接待大会在西安宾馆如期举行。

为确保本次圣火传递顺利进行，西安宾馆各部门积极配合执委会工作要求，严格落实各项细节工作，研究接待方案，督促各部门深入细化接待流程，完善疫情防控工作方案及各类突发事件应急预案。

同时，宾馆严格做好疫情防控工作，从内到外，对公共区域及餐厅进行高频次消毒，实行封闭式管理，对执委会工作人员、火炬手、志愿者、媒体等实行分批次进出宾馆制度，确保所有人员的健康安全。

前厅接待人员对进出人员进行扫码测温、证件审核、入住登记、路线指引、行李搬运等服务，确保快速入住。工程部从细节着手，提前检验宾馆设施设备确保正常运转。保卫部合理安排人员，重点时间重点岗位加强巡视，严格落实疫情防控措施，全力配合好保障工作。销售部统筹各部门落实执委会要求，全程跟进各项接待工作细节，秉承“宾客至上，服务第一”的理念，保障所有工作衔接顺利。客房部实行分层隔离方案，始终秉承“换位体验”的工作思路，从房间布置、睡眠体验、设施便利度等多个方面提前布局，用细致贴心的个性化服务带来舒适温馨的入住体验。餐饮部严格把控食品质量与安全，确保餐饮组服务人员严格执行疫情防控服务标准。全流程监管，确保万无一失，让每位火炬手吃得健康、安全、放心。

西安宾馆用细致严谨的服务标准，温馨周到的服务品质，圆满完成了本次圣火传递相关人员住宿、用餐、培训等环节任务，充分彰显了高品质的接待水准与不懈奋斗的企业担当。

火种传送 保驾护航

在16日的圣火传递过程中，陕西省迎宾汽车有限公司承担火种传送环节车辆承运任务。派出圣火车及先遣组用车为圣火护卫及圣火传递相关执行人员提供用车服务。

车队严守服务礼仪、确保安全驾乘，全程精心安排、周密部署，用饱满的热情、专业的服务圆满完成了火种传送任务。下一步，十四运圣火全省传递活动中依旧会出现它们的身影。这一路，有它们为圣火保驾护航。

作为十四运会唯一旅游服务类赞助商，陕旅集团将充分发挥企业自身优势，全方位整合文化、旅游、体育、演艺等行业资源，全力做好十四运会服务保障工作。为助力十四运会，建设体育强省贡献陕旅力量。